Podmínky poskytování služby

OBCHODNÍ PODMÍNKY

PŘEHLED

Vítejte v internetovém obchodě Mivora, dostupném na mivorapets.cz.

Pojmy „my“, „nás“ a „naše“ označují internetový obchod Mivora.

Provozovatelem internetového obchodu je:

Veronika Štelclová
IČO: 29691222
Sídlo: V dědině 406, Telnice, 664 59, Česká republika

Tyto Obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu prostřednictvím internetového obchodu Mivora. Používáním této webové stránky nebo uskutečněním objednávky potvrzujete, že jste se s těmito podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi.

ČLÁNEK 1, PŘÍSTUP A ÚČET

Souhlasem s těmito podmínkami potvrzujete, že jste plnoletí nebo máte souhlas zákonného zástupce k používání této stránky.

Jste odpovědní za bezpečnost svého uživatelského účtu a přihlašovacích údajů. Zavazujete se poskytovat pravdivé, přesné a aktuální údaje.

ČLÁNEK 2, PRODUKTY

Vynakládáme maximální úsilí, aby fotografie a popisy produktů odpovídaly skutečnosti. Barvy a vzhled produktů se však mohou mírně lišit v závislosti na nastavení obrazovky zařízení.

Vyhrazujeme si právo kdykoliv upravit ceny, popisy produktů nebo ukončit jejich prodej bez předchozího upozornění.

ČLÁNEK 3, OBJEDNÁVKY

Odesláním objednávky kupující předkládá návrh na uzavření kupní smlouvy.

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího prostřednictvím e-mailu.

Po potvrzení objednávky již nemusí být možné provést její změnu nebo zrušení, zejména pokud již byla objednávka předána ke zpracování nebo expedici.

Produkty jsou určeny pro osobní spotřebu a nikoliv k dalšímu prodeji.

ČLÁNEK 4, CENY A PLATBY

Všechny ceny v internetovém obchodě jsou uvedeny v českých korunách, Kč, není-li u konkrétní nabídky uvedeno jinak.

Případné náklady na dopravu jsou zákazníkovi zobrazeny před dokončením objednávky.

Kupující se zavazuje poskytnout správné, úplné a aktuální fakturační a platební údaje.

Dostupné způsoby platby jsou zákazníkovi zobrazeny během objednávkového procesu.

ČLÁNEK 5, DOPRAVA A DORUČENÍ

Dodací lhůty uvedené na internetové stránce jsou orientační.

Objednávky se snažíme zpracovávat a expedovat v termínech uvedených na našem internetovém obchodě.

Prodávající neodpovídá za zpoždění způsobené přepravcem nebo jinými okolnostmi mimo jeho přiměřenou kontrolu.

Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího jeho převzetím v souladu s platnými právními předpisy.

Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její stav a v případě zjevného poškození postupovat podle pokynů dopravce a prodávajícího.

ČLÁNEK 6, DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

Veškerý obsah internetového obchodu Mivora, zejména fotografie, texty, grafické prvky, logo, videa a design internetové stránky, je chráněn příslušnými právy duševního vlastnictví.

Bez předchozího písemného souhlasu provozovatele není dovoleno obsah internetového obchodu neoprávněně kopírovat, upravovat, distribuovat nebo jinak využívat.

ČLÁNEK 7, PLATFORMA SHOPIFY

Internetový obchod Mivora je provozován prostřednictvím platformy Shopify.

Kupující bere na vědomí, že společnost Shopify není prodávajícím produktů nabízených prostřednictvím internetového obchodu Mivora a neodpovídá za uzavřenou kupní smlouvu ani za plnění povinností prodávajícího.

ČLÁNEK 8, ZAKÁZANÉ POUŽÍVÁNÍ

Je zakázáno používat internetovou stránku zejména k:

• porušování právních předpisů,

• šíření škodlivého softwaru,

• porušování práv třetích osob,

• neoprávněnému získávání osobních nebo jiných údajů,

• narušování bezpečnosti nebo řádného fungování internetové stránky,

• pokusům o neoprávněný přístup k systémům internetového obchodu.

Při porušení těchto pravidel si provozovatel vyhrazuje právo omezit nebo zrušit přístup uživatele k internetové stránce v rozsahu dovoleném právními předpisy.

ČLÁNEK 9, OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

V maximálním rozsahu dovoleném platnými právními předpisy nenese provozovatel odpovědnost za nepřímé nebo následné škody vzniklé používáním internetové stránky, produktů nebo služeb.

Produkty jsou poskytovány ve stavu, v jakém jsou dodávány výrobcem.

Tímto ustanovením nejsou dotčena práva spotřebitele ani odpovědnost prodávajícího, které podle právních předpisů České republiky nelze smluvně omezit nebo vyloučit.

ČLÁNEK 10, ROZHODNÉ PRÁVO

Tyto obchodní podmínky a právní vztahy vznikající mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.

Práva a povinnosti smluvních stran se řídí zejména příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, a v případě spotřebitelů rovněž zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.

Případné spory mezi prodávajícím a kupujícím budou řešeny v souladu s právními předpisy České republiky.

ČLÁNEK 11, MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ

V případě, že mezi prodávajícím a spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel právo obrátit se na příslušný subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

Příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát, oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2

ČLÁNEK 12, KONTAKT

Otázky týkající se těchto obchodních podmínek, objednávek nebo fungování internetového obchodu můžete zasílat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na internetovém obchodě Mivora.

Provozovatel:

Veronika Štelclová
IČO: 29691222
Sídlo: V dědině 406, Telnice, 664 59, Česká republika

ČLÁNEK 13, DOPLŇUJÍCÍ USTANOVENÍ

Recenze

Recenze zobrazené na internetové stránce nemusí pocházet výlučně od zákazníků internetového obchodu Mivora.

Jako distributor produktu můžeme zobrazovat recenze pocházející z jiných prodejních kanálů nebo obchodů prodávajících totožný produkt od stejného výrobce.

Tyto recenze se vztahují k samotnému produktu a nemusí představovat zkušenost zákazníka s nákupem přímo v internetovém obchodě Mivora.

Nepřevzetí zásilky

Kupující je povinen objednané zboží převzít, pokud mu tato povinnost vyplývá z uzavřené kupní smlouvy.

Samotné nepřevzetí zásilky se nepovažuje za řádné odstoupení od kupní smlouvy.

Pokud se zásilka vrátí prodávajícímu z důvodu jejího nepřevzetí kupujícím, může prodávající v rozsahu dovoleném právními předpisy požadovat náhradu skutečně vzniklých a prokazatelných nákladů spojených s balením, odesláním a vrácením zásilky.

Prodávající si zároveň vyhrazuje právo v souladu s platnými právními předpisy odmítnout další objednávky kupujícího, zejména pokud v minulosti opakovaně bezdůvodně nepřevzal objednané zásilky.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat. Změnou obchodních podmínek nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti jejich předchozího znění.

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od data jejich zveřejnění na internetovém obchodě Mivora.

Jen upozornění před vložením na e-shop. Údaje Veronika Štelclová, IČO 29691222 a V dědině 406, Telnice, 664 59 jsem ověřil ve veřejném podnikatelském rejstříku. Samotnou strukturu jsem zachoval podle vzoru Nuvea, ale slovenské části jsem převedl na české prostředí. U finální právní verze obchodních podmínek je rozumné nechat text zkontrolovat někým, kdo se věnuje českému spotřebitelskému právu.